七百多人被困Z44列车 旅客12个小时没吃东西愤怒投诉抗议 列车长太无奈和委屈
相信大家都知道,近段时间以来,因为台风“杜苏芮”影响,全国气象部门提前发布了预警!
学校停课,工厂停工,部分公共交通停止运行,其中包括飞机,高铁,地铁等,以免发生意外。
近日,一列开往北京西的Z44列车在途中发生故障,导致七百多名旅客被困车上。据报道,这些旅客已经连续十二个小时没有吃东西,情绪激动并对列车长表达了不满。
视频中,一位旅客表示自己已经扛了十多个小时,非常耽误时间。他们要求列车长赶紧想办法解决,并指责连水都没有提供,更别说吃的了。
惶恐不安的旅客们开始坐不住了,把所有的愤怒和委屈都洒向了列车长,认为是她们造成的。
甚至有的旅客情绪非常激动,指责:你们想干嘛?为什么不提供食物和水?表示要投诉抗议。
列车服务员,心里非常委屈,甚至还流下了泪水,向旅客们耐心解释:这一切都是意外情况,不可避免,至于车上缺水缺食物,是她们的疏忽……